Opleiding Van verzuimgesprek naar aanwezigheidsdialoog: de kunst van het voeren van warme én duidelijke gesprekken rond welzijn
Een collega die het even minder goed doet. Stijgend verzuim dat zwaar weegt op je team. En dat ene gesprek dat je liever uitstelt, omdat je niet goed weet hoe je het aanpakt. Veel leidinggevenden herkennen het: de wil om er te zijn voor hun mensen is er, de juiste woorden vaak nog niet.
Onze eendaagse opleiding rond warm zakelijke gespreksvoering geeft je leidinggevenden de tools om het juiste gesprek op het juiste moment te voeren. Verbindend én duidelijk. Onderzoek toont aan dat deze aanpak zorgt voor een aanzienlijke afname van het verzuim en een merkbaar beter welbevinden. Onze klanten ervaren dat ook in de praktijk.
Waarom deze opleiding vandaag belangrijker is dan ooit
Verzuim is zelden alleen een kwestie van planning of regelgeving. Het begint vaak veel eerder, bij signalen die over het hoofd worden gezien en bij gesprekken die niet (of te laat) gevoerd worden. De leidinggevende staat daarbij op de eerste rij: zij of hij merkt als eerste dat er druk op het welzijn van iemand staat.
Net daar wringt het vaak. Het ontbreekt leidinggevenden niet aan goede bedoelingen, maar aan houvast: wanneer kaart je iets aan, hoe doe je dat zonder te oordelen, en hoe blijf je menselijk én helder tegelijk? Deze opleiding sluit dat gat. Ze maakt van het “moeilijke gesprek” een zorgzaam gesprek dat verbinding maakt in plaats van afstand schept. In deze gespreksvoering focussen we ons op de zorg rond het welzijn van de medewerker én het zakelijke stuk. Een organisatie moet immers ook blijven draaien.
Wat je leidinggevenden leren
- Signalen herkennen van (dreigend) verzuim en aanvoelen wanneer het met een collega even minder goed gaat.
- Verbindende en moedige gesprekken voeren over welzijn, inzetbaarheid en motivatie.
- Het belang van tijdige dialoog inzien en normeren zonder te oordelen.
- Oprecht én duidelijk communiceren vanuit wie ze zijn en vanuit welke plek ze spreken.
- Zich comfortabel voelen bij gevoelige gesprekken in plaats van ze uit te stellen.
- RIT 3.0 de verplichtingen die RIT 3.0 stelt rond contactname en de rol die jij als leidinggevende hierin speelt
Kunnen jullie leidinggevenden deze vaardigheden gebruiken?
Aanpak opleiding
De opleiding duurt één dag en is theorie- en praktijkgericht. Theorie dient ter ondersteuning van de praktijk; we richten ons op het integreren van de kennis om deze in de praktijk te doen werken. We werken incompany en stemmen voorbeelden en casussen af op jullie organisatie.
Een opleidingsdag laat blijvend resultaat na als ze niet op zichzelf staat. Daarom voorzien we een verankeringstraject ná de training, waarin leidinggevenden het geleerde laten inzakken en hun eigen casussen bespreken. Zo verschuift het geleerde van “weten” naar “doen”.
Wat het oplevert
- Minder en korter verzuim doordat problemen vroeger bespreekbaar worden.
- Meer welbevinden en betrokkenheid in je teams.
- Zelfverzekerde leidinggevenden die gevoelige gesprekken niet langer uit de weg gaan.
- Een cultuur waarin er tijdig en zonder oordeel over welzijn wordt gepraat.
Voor wie?
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden, teamleiders en HR-verantwoordelijken die het verschil willen maken in het welzijn en de inzetbaarheid van hun mensen, of ze nu al ervaring hebben met dit soort gesprekken of net beginnen.
Praktisch
- Duur: één dag
- Vorm: incompany, op maat van jullie organisatie
- Vervolg: begeleide intervisie of coaching ter verankering (zie ook onze pagina intervisie voor leidinggevenden)
- Aanpak: praktijkgericht, met oefeningen en eigen casussen
Wat mag je van ons verwachten?
Bij Dialogisch geloven we sterk in de kracht van de dialoog. Tijdens een eerste afspraak luisteren we naar wat er momenteel in jouw organisatie speelt op vlak van welzijn, verzuim en re-integratie en in welke mate jullie leidinggevenden al zijn opgeleid in bepaalde aspecten. Is er al een leiderschapstraject lopende, dan kijken we samen hoe we ons aanbod hierin kunnen integreren.
Je mag rekenen op een sterke expertise en ervaring in Disability Case Management en het voeren van het juiste gesprek op het juiste moment.
Klaar om je leidinggevenden te versterken?
Neem contact op voor een opleiding op maat.
Bij ons kan je rekenen op zorg en kwaliteit
Dialogisch is geregistreerd dienstverlener voor de kmo-portefeuille
Dit betekent dat je als KMO een subsidie kan ontvangen voor de diensten die we aanbieden op het vlak van advies, opleiding en coaching. Ben je de zaakvoerder van een KMO (kleine of middelgrote onderneming), beoefenaar van een vrij beroep of ben je zelfstandige of zelfstandige in bijberoep, dan kom je ook in aanmerking voor de kmo-portefeuille.
Ons erkenningsnummer voor opleiding is DV.O225337
Lees meer over de kmo-portefeuille.
Lees meer over de werkbaarheidscheques.
